Les missions du poste


Au sein du service Action scolaire de la ville d'Agen, vous recevez les familles et les accompagnez dans leurs démarches d'inscriptions et de réservations

- Accueil téléphonique et au guichet ;
- Réaliser les inscriptions scolaires, périscolaires, restauration scolaire sur les périodes d'inscriptions dédiées ;
- Assurer le suivi des réservations de repas et des pointages en lien avec le prestataire ;
- Assurer le suivi de la facturation aux familles ;
- Assurer le suivi de la facturation sur le logiciel Astre et le suivi des annulations de titre en collaboration avec le référent comptable du service ;
- Mettre à jour les règlements périscolaires maternels et élémentaires en lien avec les différents services (unité ménage et jeunesse) ;
- Instruire et planifier les inscriptions des dispositifs de moins de 3 ans en lien avec l'inspection académique, la crèche & les partenaires sociaux ;
- Instruire le suivi de scolarisation à domicile en lien avec l'inspection académique ;
- Réaliser la communication interne et externe spécifique aux projets d'écoles ;
- Préparer les fonds de dossiers en lien avec la cheffe de service et le service communication ;
- Classer et archiver les documents.

Le profil recherché


Maîtriser les outils informatiques dont bureautiques : Outlook, Excel, Word, logiciel courrier, teams,
Applicatif métiers : Concerto, Astre
Savoir travailler en équipe et avoir de bonnes qualités relationnelles
Être rigoureux, organisé, polyvalent et curieux
Sens de la diplomatie et de la discrétion
Connaissance de l'environnement scolaire et de la règlementation en termes d'hygiène et de sécurité
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Compétences requises

  • Outlook
  • TEAMS
  • Sens du relationnel
  • Archivage des données
  • Excel
  • Rigueur et méthode
  • Word
  • Facturation
  • Traitement du courrier
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