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Agent·e d'Accueil - Région Nouvelle-Aquitaine H/F - 47

Description du poste

Missions :
- Accueillir et orienter le public
- Représente l'image de l'établissement/de la collectivité.
- Veiller et contrôler l'accès aux bâtiments afin de participer à la sécurité des sites.
- Assurer l'ouverture et la fermeture des accès aux bâtiments.
- Gérer le courrier.

Spécificités du poste :
HORAIRES DE TRAVAIL : poste à temps complet : 1 607 heures (ils peuvent évoluer en fonction des nécessités de service
LOGEMENT DE FONCTION : OUI, par NAS :
Contraintes liées au logement :
- Intervention liée à un besoin ponctuel, y compris en dehors des horaires d'ouverture de l'établissement (fermeture des portes suite à conseils de classe ou conseil d'administration, réception des livraisons, accueil de prestataires, etc ...)
- Intervention d'urgence y compris en dehors de horaires d'ouverture de l'établissement (signalement incendie, réarmement de l'alarme, etc ...)
Activités principales
Accueillir et orienter le public :
- Accueillir le public physiquement ou par téléphone,
- Renseigner et orienter le public vers le-s service-s, bâtiments ou interlocuteurs-trices compétents-es,
- Rechercher et garantir une réponse/orientation fiable aux demandes du public,
- Représenter l'image de l'établissement/de la collectivité.

Gérer les accès aux bâtiments :
- Contrôler (ou participer au contrôle) des accès de la structure : ouverture et fermeture, sécurisation des bâtiments, gestion des clés, vérification de l'identité des personnes extérieures, etc.
- Surveiller les entrées et sorties du site.

Gérer le courrier/les dossiers :
- Assurer la reception, le tri, la distribution, le classement, le contrôle de documents, colis, dossiers et courriers,
- Gérer l'ensemble des activités associées à la relation avec La Poste: affranchissement, formulaires postaux, déplacements à la poste, etc.

ENTRETIEN DES VEHICULES
- Nettoyer les deux véhicules de service intérieur et extérieur
Favoriser et contribuer aux actions menées dans le cadre de la transition écologique.

Activités secondaires ou ponctuelles
- Assurer la gestion des salles de réunion (planning, réservations, état des salles, etc.)
- Assurer la gestion et l'affichage d'informations diverses
- Assurer la signalétique au sein des bâtiments
- Participer à des tâches administratives et de logistique (classement, saisie informatique, mise sous plis, photocopies, inventaire, etc.)
- Participer à la gestion administrative de certains dossiers liés aux compétences régionales
- Participer à des opérations de logistique (réception de colis, vérification des livraisons, etc.)
- Assurer le nettoyage et l'entretien courant de la loge, de ses abords et des trottoirs en façade de l'établissement.
- Nettoyer les véhicules intérieur et extérieur et suivre la maintenance.

Participer à d'autres missions du service en tant que de besoin.

Compétences requises

  • Accueil du client
  • Traitement du courrier
  • Permanence téléphonique
  • Prise de note
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Chiffres clés de l'emploi à Agen

  • Taux de chomage : 14%
  • Population : 32602
  • Médiane niveau de vie : 18410€/an
  • Demandeurs d'emploi : 4190
  • Actifs : 15546
  • Nombres d'entreprises : 2714

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