Assistant d'Agence - Planification en Alternance H/F - Gamini

Nous recherchons actuellement notre futur(e) assistant(e) coordinateur/ planification en ALTERNANCE pour accompagner le développement de notre agence VIVASERVICES.
En perspective de la préparation au BTS SP3S (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social).

Vos missions:
- Réaliser le traitement administratif des demandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...)
- Communiquer à la clientèle des informations pratiques et réglementaires sur les services de l'entreprise (tarifs, informations sur les aides et financements, limites d'interventions.)
- Préparer les opérations de saisies (comptabilité, paie)
- Coordonner l'activité de l'équipe et proposer une planification adaptée.
- Gérer les questions opérationnelles liées aux interventions
- S'assurer que le niveau de prestation rendu est conforme à la demande.
- Participer activement à la vie de l'agence et à la cohésion d'équipe
- Gestion du planning

SAVOIR FAIRE
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciel métier Ximi ou autre)
Bon rédactionnel
Bonne expression orale

SAVOIR ÊTRE
Excellent relationnel
Sens du service - empathie

Début de contrat dès que possible. Horaires de travail à l'agence: 9h00-13h00 et 14h00 à 17h00

Experience: Débutant accepté

Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

• Gestion de l'emploi du temps
• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Pack Office
• Aisance à l'oral
• Paie
• Empathie