Les missions du poste


Vous cherchez une expérience riche au sein d'un environnement humain et convivial ? Nous proposons un poste d'assistante médico-sociale au sein de notre établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) d'Agen accueillant 70 résidents, dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie (possiblement renouvelable).

Poste à pourvoir dès que possible.

Vos missions :

Sous la responsabilité de la directrice de l'établissement, vous êtes en charge de la gestion et du suivi administratif, de l'accueil et de l'admission des résidents.

Impliqué-e de façon globale et transversale au sein de l'institution, vos missions sont :

La gestion administrative du dossier du résident : Création du dossier après recueil et saisie des données administratives, Préparation du contrat de séjour, réalisation de la mise à jour du contrat, facturation et suivi des règlements,

L'accueil du résident et de son entourage : Réponse aux demandes d'informations sur le fonctionnement de la structure, remise de documents institutionnels, gestion des admissions, visite de l'établissement, réalisation de démarches administratives pour le compte des résidents (envoi courrier, prise de rendez-vous extérieurs.)

L'accompagnement social individualisé : aide à la direction face aux difficultés économiques ou sociales du résident et/ou de sa famille, définition des solutions possibles en lien avec les organismes et dispositifs d'aides disponibles, information des droits des résidents

Le développement du réseau : recherche et développement de partenariats avec les acteurs locaux du secteur du Grand Age sur des actions en faveur des résidents, promotion de l'image de l'institution pour atteindre des publics correspondant aux critères.

La préparation et la participation aux réunions : conseils de vie sociale, commissions menus et groupes de travail internes

Vous travaillez en collaboration avec les autres fonctions de l'établissement (Cabinet médical, assistante RH, Référente hébergement qualité, technicien de maintenance.) et en réseau avec des intervenants extérieurs (acteurs locaux du secteur Grand Age).

Le profil recherché

Experience: 24 Mois

Compétences: Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Accompagnement social
  • Empathie
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