Secrétaire Médicale H/F - Centre Hospitalier Dep. la Candelie

Le Centre Hospitalier La Candélie est un établissement public de santé spécialisé en psychiatrie adulte et infanto-juvénile.
Il assure des missions de soins, de prévention et de réinsertion sociale pour les patients souffrant de troubles psychiques, en lien étroit avec le réseau de santé et les partenaires médico-sociaux.
Établissement de référence en psychiatrie sur le département du Lot-et-Garonne, La Candélie place l'humain, la qualité des soins et la pluridisciplinarité au coeur de son action.
Le CHD la Candélie recrute un(e) Assistant(e) Médico Administratif (ve) sur Agen & Nérac.
50% CMP d'Agen et 50% CMP de Nérac

Missions du poste
- Accueillir et renseigner les patients
- Gestion des plannings
- Gestion du dossier patient
- Coopération avec l'équipe pluridisciplinaire

Activités Principales
- Accueil physique et téléphonique des usagers
- Orientation des usagers
- Accueil des nouveaux patients et saisie de la fiche de première demande
- Gestion et priorisation des demandes
- Planification des rendez-vous et adaptation des plannings
- Préparation et organisation des bureaux et du matériel en lien avec les consultations médicales
- Tenue de l'échéancier des certificats de loi
- Prise de notes et rédaction des courriers et/ou certificats médicaux
- Vérification et mise à jour des informations médico-administratives concernant le patient
- Tenue et mise à jour du dossier patient
- Traiter les demandes de communication du dossier médical
- Faire le lien entre le patient et l'équipe (transmission des informations)
- Assurer le réassort des stocks (fournitures, cartons de rdv, .)
- Réception et traitement du courrier et des mails

Compétences requises
- Savoir identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Savoir identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou certificats, relatifs à son domaine de compétence
- Savoir traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
- Savoir travailler en équipe pluridisciplinaire, en réseau
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

Formations requises
- Word
- Excel
- Powerpoint

Formations souhaitées
- Cortexte
- Identito-vigilance
- Sensibilisation à la maladie mentale et connaissance de l'institution
- Gestion de l'agressivité en accueil de première intention

Horaires de travail Du lundi au vendredi (9H-17H) horaires pouvant varier en fonction de l'activité

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Assurer la confidentialité des données médicales,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Relayer de l'information

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Logiciels bureautiques
• Cortexte
• Excel
• Word
• Gestion du réassort
• PowerPoint
• Traitement du courrier
• Prise de note
• Rédaction de courriers