Technico Commercial Pieces de Rechange H/F - Echo Interim
- Intérim
- Echo Interim
Les missions du poste
Nous recherchons pour notre client dans l'industrie un Technico-Commercial pièces de rechange (H/F)sur le secteur de Nérac (47) :Vos missions :- Traiter les commandes clients : analyser les besoins, établir et suivre les devis dans le respect des conditions générales de vente, enregistrer et confirmer les commandes.- Assurer le suivi des approvisionnements, des expéditions et des délais de livraison.- Mettre à jour l'ERP : création et mise à jour des articles, appels d'offres fournisseurs et actualisation des prix de vente.- Gérer les non-conformités, les réclamations et les prises en garantie afin de garantir la satisfaction client.- Contribuer à l'amélioration du taux de conversion des devis grâce au suivi commercial et à l'analyse des refus.- Promouvoir la maintenance préventive en conseillant les clients sur les bonnes pratiques, les pièces de première urgence et en élaborant des listes de pièces de rechange. - Apporter un support techniqueProfil recherché :- Travailler en autonomie,- Gérer les dossiers suivant leur degré d'importance et de priorité,- Soumettre aux clients des offres de prix dans la limite d'un seuil fixé,- Accorder des remises commerciales, en accord avec les directives fixées par l'encadrement,- Atteindre les objectifs fixés annuellement.- Maîtriser les outils bureautique (traitement de texte, tableurs) et les progiciels de gestion intégrée de l'entreprise (ERP),- Posséder de fortes connaissances des outils de représentation graphique et de communication technique des produits mécaniques : lecture de plans, de schéma d'implantation, étude de caractéristiques techniques.Rattaché hiérarchiquement au Responsable de Service Pièces de Rechange.En lien avec les collègues du même service, le Service Comptabilité, le magasin (service expédition) et les services de la Direction Industrielle et de la Direction commerciale.En relation avec les intervenants extérieurs (transitaires, transporteurs, emballeurs et fournisseurs)
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)Compétences: Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaireListe des qualités professionnelles:Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Service client
- Logiciels de gestion d’entreprise
- Traitement de texte
- Tableur
- Ciblage
- Logiciels bureautiques
- Autonomie
- Lecture de plan
- Pro-activité
- Force de proposition
- Suivi des opérations commerciales