Formation de Conducteur Receveur H/F - Keolis Agen

Vous souhaitez devenir conducteur-receveur H/F d'un réseau de transport urbain .Pour ce poste il/elle:-Représente l'entreprise dans l'espace de transport ;-Accueil, conseille et informe les voyageurs (tarification, lignes, horaires, titre de transport adapté, .) ;-Informe de tout changement dans la réalisation du service (déviation .),-Est à l'écoute de la clientèle et répond de façon adaptée à sa demande,-Gère les situations conflictuelles et applique la procédure adaptée définie par l'exploitation ;-Veille à la qualité de service du réseau et, dans un souci d'amélioration continue, propose des actions correctives destinées à améliorer celles-ci ;-Respecte les horaires de service ;-Respecte et fait respecter les consignes de sécurité ;-Conduit de manière souple, sécurisante, confortable et préventive ;-Assure la conduite dans les délais prévus en fonction des aléas de la circulation ;-Alerte l'exploitation en cas d'incidents matériels ou humains ;-Effectue un premier diagnostic en cas de panne ;-Respecte les consignes de fin de service (stationnement, lavage extérieur, balayage du car .) ;-Prend les mesures de première urgence en cas d'accident ou incident ;-Peut être amené(e) dans le cadre de son activité à effectuer des actions de communication (intervention dans les écoles, France Travail,..) afin de promouvoir le métier de conducteur-receveur H/F ;-Doit respecter les consignes sécurité et environnement ;-Alerte sa hiérarchie en cas de fuite ou de dysfonctionnement/anomalie constaté(e) liée à la sécurité et à l'environnement .FORMATION TITRE PRO TRANSPORT EN COMMUN prévue à partir du 01/09/2026 et entièrement prise en charge avant embauche .

Experience: Débutant acceptéCompétences: Documents de bord d'un véhicule,Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas,Transporter des passagers,Contrôler l'état de fonctionnement du véhiculePermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageursListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Autonomie