Assistant de Parcours de Santé Complexe H/F - Retraite Espace Grand Age Information

L'association REGAIN Coordination, gestionnaire du Dispositif d'Appui à la Coordination (DAC) du Lot-et-Garonne, accompagne les professionnels confrontés à des situations de santé complexes afin de favoriser la continuité, la fluidité et la sécurisation des parcours de santé des personnes, quels que soient leur âge, leur pathologie ou leur handicap.

Depuis plus de 25 ans, REGAIN Coordination développe des réponses innovantes au service des personnes fragiles, des aidants et des professionnels du territoire.

Descriptif du poste

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, l'Assistant(e) de Parcours contribue à l'accompagnement des parcours de santé complexes en assurant l'accueil, l'information, l'orientation des usagers et des professionnels ainsi qu'un appui aux coordinateurs de parcours dans la mise en oeuvre des accompagnements.

Vos principales missions
Assurer la réception, l'analyse et le traitement des demandes adressées au DAC ;
Identifier les besoins exprimés par les usagers, leurs proches et les professionnels ;
Informer et orienter vers les ressources sanitaires, sociales et médico-sociales adaptées ;
Assurer la traçabilité des demandes et le suivi des situations dans le logiciel métier ;
Faciliter les échanges entre les différents acteurs intervenant dans les parcours de santé complexes ;
Apporter un appui aux coordinateurs de parcours dans la mise en oeuvre des accompagnements : recueil d'informations, contacts avec les partenaires, suivi administratif des situations, organisation des échanges autour des situations accompagnées ;
Participer à la continuité et à la qualité de service du DAC.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Réactivité