Agent - Agente d'Immeuble H/F - Agen Habitat Office Public de L'habitat

MISSIONS
Sous l'autorité du Responsable d'Antenne, 1er interlocuteur de proximité vous assurerez la relation locataires et la gestion d'une partie de notre patrimoine.
Vos missions seront les suivantes :
* Accueil, information et orientation des locataires
* Recueil et suivi des réclamations
* Surveillance technique des immeubles et équipements sur votre secteur (ampoules, ascenseurs, équipements de sécurité, portes, interphones,.).
* Intervention sur les dysfonctionnements de premier niveau ou commande et suivi des travaux auprès de l'Unité Technique de Proximité.
* Contrôle du travail du prestataire chargé du nettoyage sur les résidences de votre secteur dans lequel celui-ci intervient.
* Application et contrôle des règles de sécurité (incendie, réseaux, gaz.), d'hygiène et information du responsable d'antenne

PROFIL
Idéalement issu(e) de formation CAP, Bac PRO, vous maîtrisez les aspects techniques du bâtiment.
Vous disposez d'une forte capacité d'écoute et d'une aisance relationnelle.
Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, discrétion, organisation, rigueur, polyvalence et sens de l'observation.
Doté(e) d'un très bon esprit d'équipe, vous savez travailler en transversalité avec différents interlocuteurs.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Maintenir un environnement propre et accueillant,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,maîtriser l'outil informatique

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Sens du relationnel
• Capacité d'écoute