Assistant Commercial H/F - Nestenn

Nestenn est une entreprise jeune et ambitieuse qui se distingue par son engagement envers l'humain et sa capacité à innover. Les employés apprécient particulièrement la recherche créative de solutions et l'adaptation au marché, ce qui favorise un environnement de travail stimulant et enrichissant.

Les moments forts chez Nestenn incluent des événements comme les congrès et les conventions, qui renforcent les liens entre collègues et permettent de découvrir davantage la culture d'entreprise. Ces événements sont souvent cités comme des expériences marquantes qui illustrent l'esprit de cohésion et de performance.

La culture d'entreprise de Nestenn met l'accent sur la proximité, l'écoute, et la transparence, avec une direction qui reste proche de ses équipes. L'importance accordée à la formation et à l'accompagnement des franchisés contribue à un réseau qui allie exigence et authenticité, créant ainsi un environnement où chacun peut s'épanouir.

- Veiller à l'harmonie des relations de l'agence, aussi bien entre les collaborateurs qu'avec les clients
- Assister le responsable de l'agence en maîtrisant les flux d'informations circulant au sein de l'agence
- Maîtriser les tâches administratives (enregistrement et mise à jour des informations mandats et clients, gestion des agendas de votre équipe etc)
- Accueillir la clientèle et répondre à leurs demandes (par téléphone ou au sein de l'agence)
- Gérer et animer les réseaux sociaux de l'agence (publier du contenu fréquemment, échanger avec les followers, jouer le rôle de modérateur, faire grandir la communauté, faire de la veille, gérer notre e-réputation en répondant aux avis des internautes afin de montrer la pleine et entière attention de l'agence aux projets de ses clients)

Vous...
- Êtes issu(e) d'une formation de secrétariat, d'assistant(e) polyvalent(e) ou équivalent, allant de Bac +2/31
- Êtes organisé(e), polyvalent(e) et autonome
- Disposez d'un réel sens de la communication et de la relation client
- Avez une présentation irréprochable et une disponibilité permanente
- Maîtrisez les outils bureautiques usuels et l'orthographe

• Relation client