Accueil des Touristes en Mobilité et Hors les Murs dans Agen H/F - MONA

En quelques mots...

Aux côtés de l'équipe, vous irez à la rencontre des visiteurs et habitants en triporteur pour promouvoir l'offre touristique, valoriser notre destination et faciliter l'accès à l'information.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Aller à la rencontre des touristes et des habitants pour améliorer l'accueil tout en favorisant les déplacements doux avec le triporteur.

Actions

Vous diffuserez l'information (le magazine touristique « Ma popote agenaise », le guide des visites estivales, les cartes touristiques...) auprès des touristes. Vous pourrez intervenir en pré-accueil du public à l'accueil d'Agen. Vous accueillerez également les touristes sur des lieux ciblés mais aussi lors d'événements comme les Fêtes d'Agen. Vous sillonnerez les axes touristiques de la ville : boulevard piéton d'Agen, gare SNCF et la voie verte.

En situation d'accueil, vous animerez des informations auprès des visiteurs (enquête de clientèle et questionnaires de satisfaction).

L'objectif étant de réaliser un observatoire de la clientèle. Vous pourrez également produire du contenu photo et/ou vidéo, reportages pouvant être diffusés sur les réseaux sociaux.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

MONA

La MONA est la Mission des Offices de Tourisme de Nouvelle-Aquitaine, une fédération régionale qui accompagne au quotidien un réseau composé de 170 structures, en l'animant et en le professionnalisant.

Localisation de la mission

Office de Tourisme intercommunal d'Agen
38 Rue Garonne 47000 Agen

Mon contact

Bruno JAVERZAC
Directeur

Annonce n°M260008460

• Accueil de la clientèle