Les missions du poste


Qui sommes-nous ?
Infiniteam Agen est un cabinet de recrutement.

Nous recherchons pour le compte de notre client une entreprise reconnue sur Agen.

Assistante Administrative - Aides de l'État & Dossiers Clients en CDI

Vos missions :

- Montage des dossiers d'aides : Vous serez responsable de la constitution des dossiers MaPrimeRénov' et CEE, vérifiant l'éligibilité des clients, collectant les pièces administratives et assurant le suivi jusqu'au paiement.
- Gestion des financements : Vous monterez les dossiers de financement (crédit, éco-PTZ), établirez des relations avec les organismes financiers et veillerez au respect des délais.
- Dossiers administratifs (urbanisme) : Vous préparerez les déclarations préalables de travaux et constituerez les pièces nécessaires (plans, photos, notices) tout en assurant le suivi auprès des mairies.
- Relation client : Vous accompagnerez nos clients dans leurs démarches administratives, expliquerez les procédures, relancerez les documents manquants et assurerez un suivi de qualité.
- Suivi interne : Vous participerez à la mise à jour des dossiers clients, à la coordination avec les équipes commerciales et techniques, et élaborerez un reporting des dossiers en cours.

Votre profil :

- Diplôme Bac à Bac +2 en administratif/gestion
- Expérience souhaitée dans le bâtiment ou l'administratif technique
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, email)
- Rigueur, organisation, autonomie et un bon sens du service client

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant où votre rôle représente un enjeu clé dans la satisfaction de nos clients. De plus, nous offrons des possibilités d'évolution vers des postes tels que Responsable administratif ou Référente aides et financement.

Indicateurs de performance :

- Taux de dossiers complets
- Délais de traitement
- Taux d'acceptation des aides
- Satisfaction client

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi, rejoignez-nous et participez à l'évolution de l'entreprise ! Envoyez votre candidature.

Nous avons hâte de découvrir votre talent !

#IFIA1

Compétences requises

  • Logiciels bureautiques
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