Manager de Proximité Direction des Employeurs H/F - Urssaf Aquitaine

Dans le cadre d'un départ à la retraite, le site d'Agen recrute un responsable d'unité pour son service employeurs.

Placé(e) sous la responsabilité du responsable régional employeurs des départements 24-33-47, il managera un service composé de 9 collaborateurs dont 3 cadres fonctionnels. Ses missions principales seront les suivantes :

- Fixer les objectifs opérationnels individuels et collectifs de son unité de travail et en assurer le suivi,
- Animer son unité de travail, superviser et accompagner ses collaborateurs en intégrant les dimensions ressources humaines (valorisation et développement des compétences, évaluation, qualité de vie et santé au travail),
- S'approprier et accompagner les processus de changement,
- Diffuser l'information sur les procédures, les outils aux personnes composant son unité de travail, et communiquer pour les mobiliser,
- Organiser et favoriser le transfert des connaissances entre ses collaborateurs,
- Participer à des actions d'information ou de formation, à des groupes projets et/ou missions spécifiques,
- Assurer le reporting de l'activité auprès de sa hiérarchie
- Assurer le suivi et le pilotage d'activités spécifiques pour l'ensemble du pôle
- Co-piloter fonctionnellement un processus régional.

Compétences clés

- Capacité à s'intégrer dans un collectif managérial local et régional et à s'adapter au changement
- Forte capacité à communiquer, à adapter sa communication aux différents interlocuteurs (agents, cadres, agents de Direction) et à créer un climat de confiance.
- Forte capacité à mobiliser ses collaborateurs (clarifier les rôles, définir les priorités, fixer les règles de fonctionnement et agir sur les leviers de motivation), à anticiper et gérer les conflits y compris à distance.
- Anticiper la charge de travail et adapter la mobilisation des effectifs.
- Fédérer les collaborateurs autour des objectifs du service
- Avoir la capacité de mesurer la performance de son unité de travail (identifier les indicateurs pertinents, élaborer des tableaux de bord et communiquer pour impliquer)
- Être force de proposition (pilotage / méthodes de management innovantes)

Formation : titulaire d'un Bac +2

Et/ou détenir une expérience professionnelle assimilable

Expérience en management d'équipe appréciée

L'URSSAF Aquitaine, organisme de droit privé, chargé d'une mission de service public, a notamment pour rôle de :

- collecter les cotisations et contributions sociales

- concourir à la promotion des politiques de l'emploi

- assurer la prévention et le traitement des difficultés de paiement des entreprises

- participer à la lutte contre le travail illégal

- développer des services de simplification des formalités sociales

- contribuer à l'information des décideurs

L'Urssaf Aquitaine c'est : 800 collaborateurs -353 221 comptes cotisants - 14,81 milliards d'euros collectés - 6 sites en région.

• Management d'équipe