Superviseur- Superviseuse H/F - 47

Dans le cadre de l'organisation de l'opération nationale DuoDay, l'ALGEEI recrute un(e) superviseur(se) afin d'encadrer une équipe de téléopérateurs et d'accompagner le déploiement de l'opération sur une grande région.
MISSIONS
Sous l'autorité du Responsable de projet, vous aurez pour missions (liste non exhaustive) :
- Coordonner, encadrer et animer une équipe de 2 à 3 téléopérateurs
- Former les collaborateurs et évaluer leur activité
- Assurer le suivi de l'activité et réaliser un reporting régulier
- Déploiement de l'opération DuoDay
- Mettre à jour et gérer la base de données
- Contacter les structures accompagnantes afin de favoriser leur inscription
- Accompagner les usagers dans l'utilisation de la plateforme DuoDay
- Soutenir les employeurs et partenaires dans l'organisation de l'opération
- Écouter et orienter les personnes en situation de handicap
- Faciliter la mise en relation entre offres de stage et demandes
- Gérer les appels entrants et sortants

CDD à temps complet de mi-mai jusqu'à mi-novembre
(Les congés entre mi-mai et mi-novembre seront organisés afin de garantir la continuité du service.)